2020年,直播電商異軍突起。作為越來越重要的流量入口,直播電商從小眾娛樂變成全民狂歡,逐漸成為品牌商進行品牌曝光、資源露出和產品銷售的重要基地。
但不可否認,隨著風口的極速放大,直播電商在革新零售業生態、改變消費者購物習慣的同時,也在經受市場和輿論的質疑。對于商家尤其是中小商家而言,動輒幾萬、幾十萬的坑位費并不是小數目。既不想錯過直播電商發展的契機,實現品牌增長,又要確保每一筆投入都有較高的產出,認清直播電商的本質和底層邏輯再入局,就顯得至關重要。
近日,聚焦于物流、供應鏈以及產業鏈相關領域研究的京東物流戰略與創新研究院&專家委員會聯合發布《直播電商供應鏈研究報告》,針對直播電商的本質和核心競爭力、能解決商家什么問題、以及其對于產業鏈和供應鏈端的影響等市場關注焦點,進行了解析。首先,直播電商到底能幫助商家解決什么問題?《直播電商供應鏈研究報告》指出,其實直播電商歸根結底就是借助于KOL的影響力,幫助品牌提升商品的轉化率。
但是,事實證明,并不是所有的商家都適合做直播電商。研究報告表明,直播電商中,美妝、服裝、親子、百貨等類目的轉化率明顯高于傳統電商,結合用戶通過直播電商購買的類目進行交叉比對,可以發現服裝類、美妝護膚類、鞋帽飾品、爆款神器(小家電)、食品生鮮、親子類將成為直播電商的受益者。
另一個值得注意的問題是,入局直播電商的商家往往只關注前端的主播,忽略了對于直播電商供應鏈的管理。其實,直播電商具有一套完整的生態鏈,忽視供應鏈的結果就是面臨需求難以預測、產品生命周期極短、供應鏈服務綜合化等挑戰。從直播電商發展的趨勢來看,逐步完善供應鏈管理是支撐其走向良性發展的重要因素。在此背景下,服務于產業帶和MCN等機構的全渠道、一體化供應鏈服務模式成為必然。
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