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亞馬遜美國站更新管理退貨工具
發(fā)布時間:2023-10-08 點擊:202

亞馬遜美國站近日發(fā)布公告稱,其更新了管理退貨工具,此舉可以幫助賣家輕松管理多個商店中賣家配送訂單的客戶退貨,同時賣家還可以按特定商店過濾退貨。

公告顯示,以前賣家必須登錄每個商店的賣家中心帳戶才能管理退貨。現(xiàn)在賣家可以在一個儀表板上查看銷售的所有商店的客戶退貨。并且賣家還可以按特定商店過濾退貨,從而查看想看的退貨。

此外,亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(Amazon Warehousing & Distribution,縮寫為AWD)再次升級,并已在美國站面向所有賣家開放,以此解決賣家補貨難題。賣家可以使用亞馬遜全球物流(AGL:Amazon's Global Logistics Service)或第三方承運商,將貨物運到入倉分銷網(wǎng)絡倉庫。

亞馬遜會根據(jù)銷量預測安排從入倉分銷網(wǎng)絡倉庫到運營中心的補貨。適合于沒有海外倉的美國站賣家,或者受困于庫容限制的賣家。

值得一提的是,亞馬遜美國站、歐洲站和日本站近日發(fā)布公告稱,“管理您的實驗”(Manage Your Experiments)現(xiàn)在允許注冊品牌對多個商店中符合條件的單個ASIN運行單獨的A/B測試。這有助于賣家根據(jù)地區(qū)偏好定制內(nèi)容并覆蓋更廣泛的買家群體。

賣家在使用該新功能進行一般市場研究之后,可以了解每個地區(qū)的買家對相同內(nèi)容的反應。賣家還可以通過使用針對區(qū)域或主題事件定制的內(nèi)容來獲得買家的反饋。



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劉總
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